La pandemia da Covid-19 ha portato ripercussioni mai viste in precedenza.
Il crollo dei consumi è stato senza dubbio il più elevato dalla Grande Depressione degli anni '30 negli Stati Uniti e dalla Seconda Guerra Mondiale in Europa. Tuttavia, la natura "eccezionale" di questo shock permette di essere "ottimisti" riguardo una ripresa abbastanza rapida della spesa dei consumatori una volta finita la pandemia.
Adesso, più che mai, è necessario comprendere, anticipare e andare incontro alle nuove abitudini dei consumatori nate dalla pandemia.
"Ricerca, approfondimento e costante monitoraggio del tessuto imprenditoriale: la nostra sfida quotidiana a servizio della PMI."